قانوني
حذف البيانات
01
ماذا يحدث ومتى
48 ساعة
لتأكيد استلام طلبك
14 يوماً
لإتمام الحذف الكامل
30 يوماً
الحد الأقصى الذي يسمح به القانون
يُلغى ربط وسائل تسجيل الدخول (Google والبريد الإلكتروني ورمز الرسائل النصية) فور معالجة الطلب، وتُحذف الصور والفيديوهات المولّدة وملفات الجولات ثلاثية الأبعاد من التخزين بالكامل.
02
للمشترين والمستثمرين
لا يلزمك تسجيل الدخول.
أرسل بريداً إلكترونياً من العنوان نفسه الذي استخدمته في نموذج الاستفسار إلى privacy@findhub.io بعنوان «Data Deletion Request — Buyer Inquiry». سنحذف سجل استفسارك نهائياً ونخطر مكتب المطوّر الذي استلمه.
03
لحسابات المطورين والوكالات
يمكن لمالكي المؤسسات والمستخدمين المسجّلين (بما في ذلك من يسجّلون الدخول عبر Google) طلب حذف الحساب بالكامل بمراسلة privacy@findhub.io من البريد الإلكتروني المسجّل. يشمل الحذف:
- هوية تسجيل الدخول، بما فيها رموز Google وسجلات رموز الهاتف.
- مساحة عمل المؤسسة والمشاريع غير المنشورة.
- وسائط مكتبة الاستوديو الخاصة ومهام الإنتاج.
- مشاهد الجولات ثلاثية الأبعاد.
04
ما نحتفظ به ولماذا
وفقاً للأنظمة الضريبية والمالية في الإمارات والسعودية ودول الخليج، نحتفظ بمراجع فواتير Stripe وسجل الرصيد للتدقيق المحاسبي خلال الفترة القانونية الإلزامية فقط، وذلك بعد حذف كل بيانات التعريف الشخصية (الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف وملفات الوسائط).
05
أرسل طلبك
يفتح الزر أدناه رسالة جاهزة موجهة إلى مسؤول حماية البيانات في findhub.io.